Rujukan

Fahami Hak dan Tanggungjawab Anda di ez115

Laman ini menggariskan terma penggunaan, dasar privasi, dan hak anda sebagai pengguna ez115 — tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua perkhidmatan kami, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay, tertakluk kepada terma ini.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi AkaunHak Pengguna MalaysiaPerlindungan Data Peribadi
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
ez115 Fahami Hak dan Tanggungjawab Anda di ez115
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Tanya Kami Soal Terma atau Privasi Anda

Ada soalan tentang terma penggunaan atau cara kami mengendalikan data akaun anda? Pasukan sokongan ez115 boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Pemain di Kuantan dan seluruh Malaysia boleh menghubungi kami pada waktu operasi untuk mendapat penjelasan bertulis tentang dasar kami.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera tentang terma penggunaan atau hak privasi anda.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis tentang dasar privasi, permintaan pemadaman data, atau soalan terma ke alamat e-mel sokongan kami.

Pusat Bantuan Akaun

Akses bahagian bantuan dalam akaun anda untuk semak semula terma terkini, dasar kuki, dan panduan hak pengguna dalam Bahasa Melayu.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Jaga Data dan Akaun Anda

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan kami. Setiap log masuk disahkan melalui OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda, dan sebarang perubahan pada butiran pembayaran memerlukan pengesahan semula identiti. Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman akaun dan transaksi.

Pengesahan Dua Langkah

Log masuk dan perubahan akaun memerlukan OTP ke telefon bimbit anda. Ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda diketahui orang lain.

Penyimpanan Data Terhad

Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk operasi akaun dan pematuhan undang-undang. Butiran kad atau PIN dompet tidak disimpan di pelayan kami.

Permintaan Pemadaman Data

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi melalui e-mel sokongan kami. Permintaan diproses mengikut garis panduan undang-undang perlindungan data Malaysia.

Kemas Kini Dasar

Sebarang perubahan pada terma atau dasar privasi akan dimaklumkan melalui notis dalam akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Soalan Tentang Terma dan Privasi ez115

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami tentang terma penggunaan, hak privasi, dan cara kami menguruskan data akaun.

Kami menyimpan nama, nombor telefon bimbit, alamat e-mel, dan rekod transaksi anda. Butiran PIN atau kata laluan dompet seperti Touch 'n Go eWallet tidak disimpan di pihak kami.

Ya. Hantar permintaan bertulis ke e-mel sokongan kami dengan nombor akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang.

Hubungi pasukan sokongan melalui e-mel rasmi kami dengan subjek 'Pemadaman Akaun'. Proses ini mengambil masa beberapa hari bekerja dan tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang.

Tidak, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau untuk memproses pembayaran melalui platform seperti Boost dan GrabPay yang mempunyai dasar privasi tersendiri.

Anda akan menerima notis dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemaskini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sila semak peraturan yang terpakai di kawasan anda.
Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatDasar PrivasiMaklumatTerma & SyaratPermainanez115 Kasino

Halaman berkaitan

ez115 Malaysia ez115 Istilah Slot Durian Raja Lobi Slot Baharu ez115 Log Masuk